Heyho,
ich weiß genau was du meinst. Bei vielen Türstehern fehlt einfach die Sensibilität, Empathie und Kommunikationsfähigkeit. Nach meinem Wissensstands haben die meisten keine richtige Ausbildung gemacht, wobei es die definitiv gibt. Viele der Türsteher sind vor einigen Jahren in die Szene reingerutscht und haben sich darin etabliert, vor einigen Jahren gab es noch keine offizielle Ausbildung im Sicherheitsbereich. Das hat sich in den letzten Jahren auf jeden Fall gewandelt. Ist ja auch auch logisch, die Anforderungen und Einsatzgebiete haben sich geändert.
PS: Alle Angaben ohne Gewähr. Ich persönlich kenne Türsteher nur aus meinen Disko-Erlebnissen